Piloter efficacement son processus
Objectifs
- Comprendre et savoir assurer son rôle de pilote de processus, pour contribuer efficacement à l’amélioration du Système de Management Qualité et des performances de l’entreprise
Public et effectif
- Cette formation s’adresse aux pilotes de processus et responsables QHSE.
- Effectif : 4-10 p
Pré-requis
- Pour l’entreprise : avoir et maîtriser un Système de Management conforme à l’ISO 9001 v 2015 (ou en cours)
- Mise à disposition du formateur des principaux documents du SMQ (Politique, Manuel de Management et Fiches descriptives des processus), 1 mois avant le début de la formation.
- Accès aux documents du SMQ pendant toute la durée de la formation
Méthode pédagogique
- Support de présentation et d’animation
- Ateliers de réflexion et d’appropriation
- Etudes de cas issus des pratiques de l’organisme
Modalités d’évaluation
- Quizz
Les atouts de cette formation
- Un intervenant expert et auditeur des systèmes de management qualité, certifié ICA ISO 9001 v 2015
- Une formation opérationnelle sur la base du SMQ existant
- L’apport d’outils adaptés autant que de besoin
Durée et Lieu
- 1 jour (7 heures)
- Au sein de l’entreprise
Livrables
- Support d’animation
- Outils supports
- Fiche de présence
- Attestation de formation
Programme
- Introduction : Comprendre les grands principes : approche processus, principales exigences normatives, système de management
- Piloter efficacement son processus
- Savoir communiquer sur son processus
- Conclusion
Accessibilité
- L’accessibilité aux personnes à mobilité réduite est assurée selon les locaux et moyens mis à disposition par l’entreprise.
- La formation est animée à l’aide de supports visuels commentés oralement, et donc accessible à toute personne pouvant les appréhender, le cas échéant à l’aide d’équipements adaptés.
- Nous vous invitons à nous contacter (A. Demouge - a.demouge@asaconseil.fr) afin que nous puissions prendre en compte chaque situation particulière.
Prix
- formation standard, hors développement spécifique : 1450 € HT
- personnalisation à l'entreprise : nous consulter